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Case Study

Digitale Komplettplattform zur Skalierung eines Bildungsunternehmens

Ein wachsender Bildungsanbieter arbeitete über Jahre ohne zentrale digitale Infrastruktur: Terminplanung über Kalender, Verwaltung über Excel und Papier, Kommunikation per Telefon und E-Mail. Mit zunehmender Größe wurden Umplanungen, Auslastung, Kapazitäten und Abrechnung immer aufwendiger und teuer im Betrieb. Ziel war eine zentrale Plattform, die Terminplanung, Unterrichtsdurchführung, Kommunikation und Abrechnung digital abbildet und weitgehend automatisiert – skalierbar, sicher und erweiterbar. Gemeinsam mit NaxIT entstand eine modulare Lösung, die Verwaltung, Lehrkräfte und Schüler:innen in einem System vereint und den administrativen Aufwand drastisch reduziert.

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Architektur

Die Plattform wurde modular aufgebaut, sodass neue Standorte, Lehrkräfte, Kursmodelle und Prozesse ohne teure Umbauten wachsen können. Eine klare Systemarchitektur sorgt dafür, dass Erweiterungen planbar bleiben und laufende Betriebskosten sinken.

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Betrieb

Stabile Infrastruktur, klare Verantwortlichkeiten und sichere Authentifizierung sorgen dafür, dass der Betrieb zuverlässig läuft. Monitoring, Updates und Optimierungen reduzieren Ausfälle, Supportaufwand und Folgekosten im Tagesgeschäft.

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Automatisierung

Terminbuchungen, Absagen, Umbuchungen, Kommunikation und Abrechnung laufen systemgestützt. Das reduziert manuelle Arbeit, schafft Transparenz über Auslastung und Kapazitäten und macht Wachstum möglich – ohne proportional mehr Verwaltung.

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Vorgehen

Ein klarer Prozess für ein skalierbares Ergebnis

Flowchart

Wir haben zuerst die bestehenden Prozesse und Engpässe analysiert und daraus eine zentrale Plattformarchitektur abgeleitet. Anschließend wurde ein MVP für die Kernprozesse umgesetzt und schrittweise um Video- und Zahlungsfunktionen erweitert. Automatisierungen wurden gezielt ausgebaut, um manuelle Arbeit zu reduzieren. Die Plattform wird seitdem laufend erweitert und optimiert – mit Fokus auf Stabilität, Sicherheit und wirtschaftliche Skalierung.

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Analyse

Wir identifizieren Engpässe, Abhängigkeiten und Ziele und definieren messbare Anforderungen für Skalierung.

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Konzept

Wir planen Architektur, Module und Roadmap so, dass Erweiterungen planbar bleiben und Folgekosten sinken.

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Umsetzung

Wir entwickeln MVP und Kernfunktionen und integrieren Video, Payment und Schnittstellen in einer stabilen Struktur.

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Betrieb

Wir betreiben, überwachen und optimieren – mit klarer Übergabe, schnellen Reaktionszeiten und laufender Weiterentwicklung.

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Projektverlauf

Von manueller Verwaltung zur skalierbaren Plattform

Analyse

Prozesse, Engpässe und Skalierungsziele sauber erfasst.

Konzept

Plattformarchitektur und Module definiert – erweiterbar geplant.

MVP

Kernprozesse umgesetzt: Termine, Rollen, Verwaltung, Kommunikation.

Integrationen

Video und Payment integriert, Schnittstellen angebunden.

Automatisierung

Abläufe systemgestützt – weniger manuell, mehr Transparenz.

Weiterentwicklung

Optimierung im Betrieb und Ausbau neuer Funktionen.
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Plattform statt Excel

Wir entwickeln digitale Plattformen, die Terminplanung, Kommunikation, Durchführung und Abrechnung in einem System bündeln. Das reduziert manuellen Aufwand, schafft Transparenz und ermöglicht Wachstum ohne steigende Verwaltungskosten. Wenn du ein ähnliches Setup brauchst, klären wir im Erstgespräch Ziele, Scope und den schnellsten Weg zu einem belastbaren MVP.

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